Beziehungsmarketing, Preismanagement und Prozessorientiertes Marketing sind die zentralen Kompetenzzentren der Forschung des Lehrstuhls für Marketing der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Hierbei finden regelmäßige Forschungsgespräche, Literaturdokumentation, Gastvorträge, Konferenzen etc. statt. Diplomarbeiten und Dissertationen sind in diese Kompetenzzentren integriert. Desweiteren beschäftigt sich unser Forschungsteam mit den Bereichen Handels-Marketing, Organisation und Vertrieb, Internationales Marketing, Multimedia und Messe-Marketing sowie zusätzlich mit aktuellen Themen wie beispielsweise Moderne Clusteranalyseverfahren, innovative Marketingführung oder Personal Selling. Die gewonnenen Erkenntnisse werden stets mit Anwendungsmöglichkeiten der Praxis verknüpft.

Jahres- und Fachtagungen der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Innovatives Marketing

Schriften zum Innovativen Marketing und Marketingforschung aktuell (GIM-Verlag Nürnberg)

• Die Förderung des Gesundheitsverhaltens durch Bonusprogramme der Krankenkasen
  

• Akzeptanz von Location-Based-Information-Services
  
• Analyse des Verkäufereinflusses auf den Verkaufserfolg und die Markenwahl der Kunden
  
• Auswirkungen der DRG-Einführung auf Marketing und Vertrieb der Medizintechnikunternehmen
  
• Benchmarking im KAM
  
• Benchmarking wirtschaftswissenschaftlicher Fakultäten vor dem Hintergrund eines strategischen Universitätsmarketing
  
• Benefit Segmentation in Investitionsgütermärkten mit Hilfe einer weltweiten, web-basierten Conjoint Analyse
  
• Beziehungsstile im Business-to-Business-Geschäft
  
• Bonusprogramme aus Kundensicht
  
• Bonusprogramme aus Kundensicht - Eine Analyse auf Basis des Conjoint Measurement
  
• Bonusprogramme in der Praxis
  
• Business Process Reengineering von Marketingprozessen
  
• Couponing als Marketinginstrument in Deutschland - eine Bestandsaufnahme
  
• Das Preisimage im Bäckereigewerbe
  
• Das Preisverhalten beim Kauf langlebiger Gebrauchsgüter - dargestellt am Beispiel Weißer Ware
  
• Das Preisverhalten der Verbraucher in unterschiedlichen Konsumgütermärkten
  
• Das wahrgenommene Risiko als Einflussfaktor des Preisverhaltens
  
• Der Einfluss des Warengruppenkontexts auf das Preisinteresse im Spiegel von Paneldaten
  
• Der Einsatz von Concomitant Variable Models zur simultanen Identifizierung und Beschreibung der Segmente
  
• Der Hochpreiszahler im Konsumgütermarkt
  
• Der Wert der nutzenorientierten Marktsegmentierung im Vergleich zu alternativen Ansätzen
  
• Determinanten des Preisimage - eine theoretische und empirische Analyse
  
• Deutsch-französischer Wissenschaftstransfer
  
• Die Ausgestaltung variabler Entgeltsysteme für Key-Account-Manager. Theoretische Grundlagen und empirische Überprüfung
  
• Die Ausgestaltung von Kundenbindungsprogrammen am Beispiel eines Mobilfunkanbieters
  
• Die Einbindung des Kunden in die Entwicklung innovativer Dienstleistungen
  
• Die Modellierung von Markenwahlentscheidungen unter Berücksichtigung interner Referenzpreise und von Indikatoren des Preisinteresses auf der Basis von Scannerpaneldaten
  
• Die Überprüfung und Neuausrichtung der Kundenorientierung anhand eines Beispiels aus der Produktivgüterbranche
  
• Die Vorteile der Latent Class Analysis (LCA) bei einem hohen Anteil fehlender Werte im Datensatz
  
• Die Wahrnehmung von Preisnachlässen
  
• Die Zweckmäßigkeit unverbindlicher Preisempfehlungen im PKW-Reifenmarkt
  
• Dienstleistungserwartung und Dienstleistungszufriedenheit im Großhandel
  
• Discounting
  
• Dynamik von Markensystemen - eine Analyse am Beispiel des deutschen Biermarktes
  
• Dynamische Marktsegmentierung
  
• Effektivität und Effizienz eines Bonusprogramms im Einzelhandel
  
• Einflussfaktoren der Neukundengewinnung und Kundenbindung im Agenturgeschäft des Versandhandels
  
• Erfolgskomponenten von personalisierten Direct-Mailings
  
• Erfolgspotenziale handelsgerichteter E-Commerce-Konzepte
  
• Euro-Preispolitik
  
• Fachbesucherregistrierung im Messewesen
  
• Fall des Rabattgesetzes und Feilschen in Deutschland
  
• Flexibilität im KAM
  
• Formen kundenorientierter Beratung im Einzelhandel
  
• Forschungsprojekt „Wilhelm Vershofen“
  
• Generierung und Verbreitung von Wissen über die Kunden als Basis des vertikalen Marketing -dargestellt am Beispiel des Außerhausmarktes eines Lebensmittelherstellers
  
• Gestaltung der Internationalen Corporate Identity Politik
  
• Gestaltungsformen kundenorientierter Marktforschung
  
• Handelsgerichtetes Beziehungsmarketing von Zigarettenherstellern
  
• Händlerclubs als Instrumente des vertikalen Beziehungsmarketing
  
• Hotel-Preiszufriedenheit von Messebesuchern am Standort Nürnberg
  
• Image und Zufriedenheit: Zum Verhältnis beider Konstrukte und ihrer Bedeutung für Bindung und Wechselabsicht
  
• Innovationen im Marketing
  
• Innovative Marketingführung
  
• Intelligentes Couponing bei Procter&Gamble
  
• Internationalisierung von Messeveranstaltungen - Erfolgsfaktoren und konzeptionelle Ansätze
  
• Key Account Management im Industriegütergeschäft
  
• Key-Account-Management und E-Commerce
  
• Kooperationen in der institutionellen Marktforschung - eine theoretische und empirische Analyse
  
• Kundenbindung durch Bonusprogramme - Eine Analyse auf Basis der Equity Theory
  
• Kundenbindung durch Bonusprogramme - Eine Analyse auf Basis von Paneldaten
  
• Kundenbindung durch Direct Mailing
  
• Kundenbindung im Großhandel
  
• Kundenbindung-Events für Absatzmittler zur Steigerung der Loyalität gegenüber Airlines
  
• Kundenbindungsprogramme in der Automobilbranche
  
• Kundennutzen im Verkaufsgespräch
  
• Kundenportfolio-Analysen im Logistiksektor - dargestellt an Beispiel der Bischoff-Gruppe
  
• Kundenrückgewinnung im Messewesen am Beispiel der Spielwarenmesse Nürnberg
  
• Kundenrückgewinnung in der Automobilbranche
  
• Kundenstrategien im Industriegüterbereich
  
• Kundenwert im Messewesen - Am Beispiel von Fachbesuchern
  
• Kundenwertanalysen im Beziehungsmarketing
  
• Kundenwertsteigerung durch elektronisches CRM
  
• Kundenzufriedenheit in Buying Centers am Beispiel des Heavy Rail Geschäfts
  
• Markenführung und innovatives POS-Marketing im Süßwarenmarkt
  
• Marketing im Markt für digitale Bilddienstleistungen
  
• Marketing-Dienstleister als Wirtschaftsfaktor dargestellt an der Region Nürnberg
  
• Marketingeffizienz 2004
  
• Messeveranstaltungen im Internet - Strukturen, Funktionen und konzeptionelle Ansätze
  
• Möglichkeiten und Grenzen des Marketing für Kulturdienste am Beispiel der Nürnberger Symphoniker
  
• Möglichkeiten und Grenzen des Target Pricing in der Marktforschung
  
• Mystery Shopping als Methode zur Analyse der Verkäufer-Käufer-Interaktion und des Verkäufereinflusses auf die Markenwahl von Haushaltsgroßgeräten
  
• Neukundengewinnung durch Events
  
• Nutzenbasierte Segmentierung in Gebrauchsgütermärkten
  
• Optimierungsmöglichkeiten im Key-Account-Management
  
• Personal Selling als Marketinginstrument
  
• Planung und Durchsetzung von Preiserhöhungen
  
• Positionierungsstrategische Optionen für Premiummarken
  
• Preisbezogene Typologisierung von Käufern in ausgewählten Märkten
  
• Preisentwicklung und Preisgestaltung in Non-Food-Märkten
  
• Preiserwartungen an neue Handelsbetriebe - dargestellt am Beispiel eines Selbstbedienungs-Warenhauses
  
• Preisimages von Bäckerei-Betrieben
  
• Preispolitik des Handels im Zuge der Euro-Einführung
  
• Preispolitik für digitale Güter in elektronischen Märkten am Beispiel von Marktforschungsdaten
  
• Preispsychologische Effekte der Euro-Umstellung - eine ex-post Analyse
  
• Preissegmentierung im Konsumgütermarkt auf der Basis des beobachtbaren Kaufverhaltens im Spiegel von Paneldaten
  
• Preissegmentierung im Konsumgütermarkt: Vergleichende Analyse alternativer Klassifikationsansätze
  
• Preissegmentierung und Markenpositionierung im Süßwarenmarkt
  
• Preisstrategische Aspekte der Preislinienpolitik dargestellt am Beispiel eines Konsumgüterherstellers
  
• Prozessmanagement als Basis von Kernkompetenzen - dargestellt am Beispiel des Vertriebs eines Luxusgüterherstellers
  
• Qualitätsmanagement in der quantitativen Marktforschung
  
• Regionale Verbundkarten als Marketinginstrument im Einzelhandel
  
• Segmentspezifische Modellierung des Preisverhaltens durch Aufdeckung interdependenter Variablenstrukturen: eine Anwendung finiter Mischungen von Kovarianzstrukturmodellen
  
• Servicezufriedenheit in internen Kunden-Lieferanten-Beziehungen am Beispiel von IT-Leistungen
  
• Servicezufriedenheit in internen Kunden-Lieferanten-Beziehungen am Beispiel von IT-Leistungen
  
• Strategien in elektronischen Märkten
  
• Strategisches Fakultätsmarketing
  
• Unterschiede von Bevölkerungsgruppen im Preisverhalten
  
• Unterschiede zwischen Key Account und Nicht-Key Account Beziehungen
  
• Untersuchung der Operationalisierung von Beziehungsnormen bei diskretem und relationalem Tausch
  
• Vergleichsanker der Verbraucher beim Kauf von Lebensmitteln
  
• Verkaufsprozesse im Spiegel von Kennzahlen
  
• Werbeeffizienz im Online Marketing durch Suchmaschinen
  
• Wertschöpfungspartnerschaften in der Marktforschung
  
• Zahlungsbereitschaft für einen Masterstudiengang
  
• Zielgruppenfindung in Zeiten des hybriden Kaufverhaltens
  
• Zielsystem und Controlling des Category Managements
  
• Zufriedenheit der WiSo-Studenten mit der Stadt Nürnberg