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Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing

	Abgeschlossene Examensarbeiten
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	Offene Examensarbeiten Anforderungen in Marketing und Vertrieb - eine Analyse von Stellenanzeigen Beurteilung der Marketingeffizienz anhand von Geschäftsberichten Der Beitrag von Added Services zu Kundengewinnung und -bindung auf B2B-Märkten Der Marktsegmentierungsprozess – Determinanten erfolgreicher Implementierung einer Segmentierungslösung im Unternehmen Der Preisverfall auf konsumnahen Gebrauchsgütermärkten Die Implementierung von Prozessinnovationen im Marketing - eine theoretische und empirische Analyse Die Rolle des Internets für die Public Relations Effiziente Erfassung der Kundenzufriedenheit Entscheidungsverhalten von Sponsoren im Motorsport Händlertreue im Markt für Entertainment-Produkte Interaktives Fernsehen (ITV) als Vertriebs- und Kommunikationskanal im Kundenmanagement Klassifikation und empirische Validierung verschiedener Kundenbindungsmodelle Kundenreaktionen auf Telefonmarketing-Systeme Loyalty Segmentation – Ein Überblick über methodische und konzeptionelle Ansätze Marketingautomatisierung: Möglichkeiten, Ansätze, Probleme Marketingkompetenzen aus Sicht des Human Resource und des Marketing Management - eine interdisziplinäre Betrachtung Mehrdimensionale Segmentierung im Beziehungsmarketing eines Sportartikelanbieters Nutzenbeiträge einzelner Marketinginnovationen – eine explorative Analyse mit Hilfe der AHP Methode Outsourcing der Kleinkundenbetreuung - Oekonomische Effekte der Umstellung von Außendienst auf Call-Center Preisdurchsetzung auf B-t-B-Märkten aus einer prozessualen Perspektive Preisfindung für Dienstleistungen auf B-t-B-Märkten am Beispiel von Marktforschungsdienstleistungen Prozesskostenrechnung in der Kundenbetreuung - Fallstudie zur Definition einer oekonomischen Untergrenze für die Größe von zu bearbeitenden Kunden Verbesserung der Kreativität von Cross-funktionalen Innovationsteams Zielsysteme im Category-Management



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